Socijalni program

Pravo na naknadu za troškove stanovanje

Pravo na pomoć za stanovanje odobrava se korisniku koji ispunjava socijalni uvjet.

Visina naknade za troškove stanovanja odobrava se korisniku u visini 100 % zajamčene minimalne naknade koja mu je određena rješenjem nadležnog Zavoda za socijalni rad. Troškovi stanovanja odnose se na najamninu, komunalnu naknadu, troškove grijanja, vodne usluge te troškove koji su nastali zbog radova na povećanju energetske učinkovitosti zgrade, a u skladu sa Zakonom. Naknada za troškove stanovanja isplaćuje se korisniku, u pravilu do kraja mjeseca za tekući mjesec.

Korisnicima prava koji su najmoprimci gradskog stana, naknada se isplaćuje umanjena za troškove mjesečne najamnine gradskog stana.

Korisnik koji je radno sposoban ili djelomično radno sposoban u obvezi je odazivati se pozivu Grada na rad za opće dobro kada se za istim ukaže potreba, a temeljem odluke gradonačelnika.

Pravo na plaćanje cijene vodnih usluga, prikupljanja otpada, pomoć za blagdane

Korisnik prava na naknadu za troškove stanovanja stječe pravo na plaćanje cijene vodnih usluga ispod osnovne cijene vodnih usluga, za količinu isporučene vode nužne za osnovne potrebe kućanstva, sukladno Uredbi o najnižoj osnovnoj cijeni vodnih usluga i vrsti troškova koje cijena vodnih usluga pokriva (“Narodne novine broj 112/10). Grad za korisnike podmiruje razliku između osnovne cijene vodne usluge i cijene koju plaćaju socijalno ugroženi građani, temeljem ispostavljenog računa pružatelja vodnih usluga. Korisnik ostvaruje ovo pravo sve dok ostvaruje pravo na naknadu za troškove stanovanja.

Korisnik prava na naknadu za troškove stanovanja stječe pravo na plaćanje cijene prikupljanja otpada (biorazgradivog i miješanog), ako je evidentiran kao korisnik kod pružatelja usluge. Grad za korisnike podmiruje trošak prikupljanja otpada temeljem ispostavljenog računa pružatelja usluge prikupljanja otpada. Korisnik ostvaruje pravo sve dok ostvaruje pravo na naknadu za troškove stanovanja.

Korisnik prava na naknadu za troškove stanovanja stječe pravo na novčanu pomoć za blagdane. Novčana pomoć iznosi 240,00 EUR godišnje, a doznačuje se dva puta godišnje, polovica iznosa u mjesecu ožujku/travnju, a druga polovica u mjesecu prosincu. Korisnik prava na naknadu za troškove stanovanja stječe pravo na novčanu pomoć ako u mjesecu isplate ostvaruje pravo na naknadu za troškove stanovanja.

Pravo na sufinanciranje cijene utroška vode za stanovnike naselja Vela Učka i Gornje selo (Mala Učka)

Pravo na sufinanciranje cijene utroška vode za stanovnike naselja Vela Učka i Gornje selo (Mala Učka) ostvaruje korisnik vodnih usluga koji na dan podnošenja zahtjeva ima prijavljeno prebivalište na području Grada u naseljima Vela Učka i Gornje selo (Mala Učka).  Pod korisnikom vodnih usluga podrazumijeva se osoba na koju glasi račun za isporuku vodnih usluga za objekt na kojem korisnik ima prijavljeno prebivalište.

Korisniku će se sufinancirat 50% cijene isporuke vode, a najviše do utroška od 36  kubična metra godišnje po članu kućanstva te 50% fiksnog dijela cijene vodnih usluga. Pod članom kućanstva podrazumijeva se osoba koja ima prijavljeno prebivalište na adresi korisnika vodnih usluga. 

Iznos sufinanciranja uključuje cijenu vode te sve obvezne naknade koje se plaćaju sukladno posebnim propisima kojima je uređeno financiranje vodnog gospodarstva i porez na dodanu vrijednost, pri čemu se kod izračuna, u slučaju promjene cijene tijekom godine uzima u obzir prosječna cijena vodnih usluga po kubičnom metru.

Zahtjev za pravo na sufinanciranje cijene utroška vode u tekućoj godini podnosi se najkasnije do kraja listopada.

Korisnik koji ima utrošak vode veći od propisanog maksimalnog utroška iz stavka 2. može ostvariti potporu, ali se potpora utvrđuje i isplaćuje za utrošak vode do propisanog maksimalnog iznosa potrošnje.

Korisniku se potpora isplaćuje po proteku tekuće godine, a najkasnije do kraja veljače iduće godine.

Korisniku potpore neće se isplatiti potpora za utrošak vode u slučaju da nije podmirio sve dospjele račune za isporučene vodne usluge te druge usluge koje mu se zaračunavaju na istome računu od strane pružatelja navedene usluge, a  koji se odnose na razdoblje tekuće godine.

Grad potporu isplaćuje na temelju podataka dostavljenih od strane pružatelja navedene usluge.

Pomoć za poticanje nataliteta

Jednokratna novčana pomoć odobrava se za novorođeno dijete i to:

1. • za prvo dijete u visini od 1.350,00 EUR
   • za drugo dijete u visini od 2.000,00 EUR
   • za treće dijete u visini od 2.700,00 EUR
   • za svako sljedeće dijete iznos se povećava za 700,00 EUR

Pomoć iz stavka 1. moguće je ostvariti ukoliko se ispunjeni sljedeći uvjeti:

1. • da se zahtjev podnese najkasnije u roku od 90 dana od dana rođenja djeteta
   • da podnositelj zahtjeva (roditelj/skrbnik) u trenutku podnošenja zahtjeva ima prebivalište minimalno 5 godina u kontinuitetu, odnosni za državljane zemalja članica Europske unije i za strance stalni boravak na području Grada pri čemu minimalno 5 godina u kontinuitetu boravi na području Grada
   • da dijete od rođenja ima prijavljeno prebivalište odnosno boravak na području Grada

Podnositelj zahtjeva (roditelj) koji nema prebivalište minimalno 5 godina u kontinuitetu, odnosno za državljane zemalja članica Europske unije i strance stalni boravak na području Grada pri čemu minimalno 5 godina u kontinuitetu boravi na području Grada, ali u trenutku podnošenja zahtjeva ima prebivalište, odnosno za državljane zemalja članica Europske unije i strance boravište na području Grada, i ispunjava preostala dva uvjeta iz stavka 2., ostvaruje pomoć za novorođeno dijete u visini od 250,00 EUR

Pravo na besplatnu prehranu dojenčadi

Pravo na besplatnu prehranu dojenčadi ima korisnik s medicinskom indikacijom po preporuci odabranog liječnika pedijatra. Korisnik pravo može ostvariti do navršenih 12 mjeseci života djeteta.

Pomoć obiteljima sa 4 i više djece

Roditeljima s prebivalištem na području Grada Opatije, koji imaju četvero i više djece koja žive u zajedničkom domaćinstvu s roditeljima, a nemaju zasnovanu vlastitu obitelj, osiguravaju se sljedeći oblici novčanih pomoći:

1. • za svako dijete koje pohađa dječji vrtić, a za koje roditelji plaćaju uslugu smještaja djece u dječjem vrtiću: 200,00 EUR godišnje ako je dijete u poludnevnom programu / 300,00 EUR ako je dijete u poludnevnom programu s ručkom / 400,00 EUR godišnje ako je dijete u cjelodnevnom programu,
   • za svako dijete koje pohađa osnovnu školu 200,00 EUR  godišnje, a ako dijete pohađa produženi boravak 400,00 EUR godišnje,
   • za svako dijete koje pohađa srednju školu 300,00 EUR godišnje
   • za svako dijete koje je redovan student na visokoškolskim ustanovama u RH, a nije korisnik stipendije po drugoj osnovi i nije starije od 25 godina 700,00 EUR godišnje.

Pomoći se mogu ostvariti pod uvjetom da:

1. • jedan od roditelja ime prebivalište na području Grada Opatije kontinuirano u razdoblju od 10 godina,
   • da djeca i studenti ne ostvaruju prava i pomoći po drugim osnovama propisanim ovom Odlukom na temelju uvjeta prihoda, socijalnog, posebnog uvjeta, uvjeta udomiteljstva te drugih Odluka Grada.
   • da učenici osnovne i srednje škole ne ponavljaju razred te da redovni studenti izvršavaju svoje propisane obveze, da ponovno ne upisuju istu godinu studija ili imaju upisano mirovanje obveza studenata u akademskoj godini

Pomoć za djecu s teškoćama u razvoju

Djeca s teškoćama u razvoju su djeca do 18 godina koja su prošla postupak vještačenja nadležnog tijela te im je utvrđeno postojanje tjelesnog i/li mentalnog oštećenja. Za djecu s teškoćama u razvoju osigurava se sufinanciranje prijevoza, prehrane i boravka u odgojno-obrazovnim ustanovama.

Ukoliko je za navedene oblike pomoći sufinanciranje osigurano od strane nadležnog Ministarstva, ustanovi koju dijete pohađa sufinancira se razlika do pune cijene (za oblike pomoći koje koristi dijete) od cijene koju je za taj oblik pomoći utvrdilo nadležno Ministarstvo. Iznimno, navedene oblike pomoći mogu ostvariti djeca s teškoćama u razvoju i nakon 18. godine života odnosno dok redovito pohađaju odgojno-obrazovnu ustanovu, a najduže do 22. godine života.

Za djecu s teškoćama u razvoju osigurava se poklon bon u visini od 120,00 EUR povodom božićnih blagdana.

Osim ovih pomoći djeca s teškoćama u razvoju mogu ostvariti i dodatne pomoći, uvažavajući specifične potrebe svakog od njih. 

Pomoć za sufinanciranje troškova logopeda

Pravo na sufinanciranje troškova logopeda imaju djeca s teškoćama u razvoju su djeca do 18 godina koja su prošla postupak vještačenja nadležnog tijela te im je utvrđeno postojanje tjelesnog i/li mentalnog oštećenja, s prebivalištem na području Grada uz uvjet da barem jedan (1) roditelj također ima prebivalište na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva.

Pravo se može realizirati korištenjem usluge logopeda po izboru roditelja i korištenjem usluge logopeda s kojim je Grad zaključio ugovor za tekuću godinu.  Korisnici mogu izabrati samo jedan od ponuđenih načina.

Za korištenje usluge logopeda po izboru roditelja, Grad priznaje troškove logopedskog tretmana za najviše četiri sata mjesečno, a do  maksimalnog iznosa od 150,00 EUR mjesečno. Iznimno, ukoliko je u mjesecu pet tjedana, Grad priznaje troškove logopedskog tretmana za najviše 5 sati mjesečno, a do  maksimalnog iznosa od 150,00 EUR mjesečno. Troškovi korištenja usluge logopeda isplatit će se  roditelju koji je platio uslugu tretmana logopeda, a prema priloženom računu.

Za korištenje usluge logopeda s kojim je Grad zaključio ugovor za tekuću godinu, djeca mogu koristiti uslugu logopeda najviše četiri sata mjesečno prema unaprijed dogovorenim terminima. Iznimno, ukoliko je u mjesecu pet tjedana, djeca mogu koristiti uslugu logopeda najviše pet sati mjesečno prema unaprijed dogovorenim terminima.

Pravo na financiranje boravka djece u dječjem vrtiću

Pravo na financiranje cjelodnevnog boravka u dječjem vrtiću za pedagošku godinu ostvaruje korisnik ako obitelj ispunjava socijalni uvjet, uvjet prihoda ili posebni uvjet, uvjet udomiteljstva te ukoliko su roditelji zaposleni. 

Iznimno, za korisnike godinu dana prije polaska u osnovnu školu, roditelji ne moraju biti zaposleni.

Pravo na financiranje poludnevnog boravka u dječjem vrtiću (s ručkom ili bez ručka) za pedagošku godinu ostvaruje korisnik ako obitelj ispunjava socijalni uvjet, uvjet prihoda ili posebni uvjet ili uvjet udomiteljstva bez obzira na radno-pravni status roditelja.

Pravo na financiranje marende učenicima osnovne škole

Pravo na financiranje marende učenicima osnovne škole za pedagošku godinu ostvaruje korisnik ako obitelj ispunjava socijalni uvjet, uvjet prihoda ili posebni uvjet ili uvjet udomiteljstva.

Pravo na financiranje produženog boravka učenicima osnovne škole

Pravo na financiranje produženog boravka učenicima od 1. – 4. razreda osnovne škole za pedagošku godinu ostvaruje korisnik ako obitelj ispunjava uvjet prihoda ili posebni uvjet ili uvjet udomiteljstva te ukoliko su roditelji zaposleni.

Pravo na sufinanciranje obrazovnih materijala za učenike osnovne škole

Pravo na sufinanciranje obrazovnih materijala ostvaruje učenik osnovne škole s prebivalištem na području Grada uz uvjet da barem jedan (1) roditelj također ima prebivalište na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva.

Pravo na sufinanciranje obrazovnih materijala ostvaruje i učenik osnovne škole – državljanin zemalja članica Europske unije ili stranac s boravištem na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva, uz uvjet da barem jedan (1) roditelj državljanin zemalja članica Europske unije ili stranac također ima boravište na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva.

Zahtjev za ostvarivanje prava podnosi se svake godine u mjesecu rujnu.

Visina sufinanciranja obrazovnih materijala za svaku školsku godinu propisivat će se odlukom gradonačelnika.

Pravo na sufinanciranje obrazovnih materijala za učenike srednje škole

Pravo na sufinanciranje obrazovnih materijala učenicima srednje škole ostvaruje učenik srednje škole s prebivalištem na području Grada, uz uvjet da barem jedan (1) roditelj također ima prebivalište na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva.

Pravo na sufinanciranje obrazovnih materijala ostvaruje i učenik srednje škole – državljanin zemalja članica Europske unije ili stranac s boravištem na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva, uz uvjet da barem jedan (1) roditelj državljanin zemalja članica Europske unije ili stranac također ima boravište na području Grada u trenutku podnošenja zahtjeva.

Zahtjev za ostvarivanje prava podnosi se svake godine u mjesecu rujnu.

Visina sufinanciranja obrazovnih materijala za svaku školsku godinu propisivat će se odlukom gradonačelnika.

Pomoć za umirovljenike s mirovinom do 300,00 EUR

Pomoć za umirovljenike ostvaruje korisnik s mirovinom do 300,00 EUR ukoliko obitelj ispunjava uvjet prihoda. U mjesečni iznos mirovine uračunava se i mirovina koja se ostvaruje po međunarodnom ugovoru te zaštitni dodatak.

Zahtjevi za pomoć u tekućoj godini, podnose se do kraja veljače.

Pomoć umirovljenicima iznosi 120,00 EUR, a doznačuje se 2 puta godišnje; u travnju za razdoblje od siječnja do lipnja i u srpnju za razdoblje od srpnja do prosinca.

Pomoć za blagdane za umirovljenike i za korisnike nacionalne naknade za starije osobe

Pravo na pomoć za umirovljenike ostvaruje korisnik s prebivalištem na području Grada Opatije najmanje godinu dana prije podnošenja zahtjeva:

1. • koji ostvaruje pravo na nacionalnu naknadu (sukladno Zakonu o nacionalnoj naknadi za starije osobe), a što se dokazuje rješenje o ostvarivanju prava na nacionalnu naknadu ili
   • s mirovinom do 700,00 EUR ukoliko udovolji uvjetu prihoda u visini do 700,00 EUR, a što se dokazuje zadnjim odreskom od mirovine i potvrdom o visini dohodaka i primitaka  Porezne uprave za prethodnu godinu.

Prihodom se smatra iznos prosječnog mjesečnog prihoda korisnika ostvarenog (isplaćenog) u godini koja prethodi godini u kojoj je podnesen zahtjev za ostvarivanje pomoći. Prihod čine sva sredstva koja korisnik ostvari po osnovi mirovine, prihoda od imovine ili na neki drugi način, a evidentiran je na potvrdi o visini dohodaka i primitaka.  

U prihod se ne računaju :

1. • novčane naknade i potpore po Zakonu o socijalnoj skrbi,
   • novčane naknade i potpore po Zakonu o inkluzivnom dodatku
   • jednokratne novčane naknade i potpore temeljem odluka Vlade republike Hrvatske
   • naknade koje isplaćuje Grad temeljem Odluke o socijalnoj skrbi
   • socijalna pomoć i naknada koju osigurava Primorsko- goranska županija i Grad Opatija,
   • doplatak za djecu,
   • doplatak za pomoć i njegu po odredbama drugih zakona
   • stipendije učenika i studenata,
   • godišnji dar za božićne i uskrsne blagdane i dar za djecu do 15. godine života,
   • regres za godišnji odmor
   • novčana naknada za tjelesno oštećenje,
   • ortopedski dodatak,
   • primici koje fizičke osobe ostvare na osnovi donacija pravnih i fizičkih osoba za zdravstvene potrebe,
   • sredstva za saniranje posljedica elementarnih nepogoda.

U mjesečni iznos mirovine uračunava se i mirovina koja se ostvaruje po međunarodnom ugovoru te zaštitni dodatak.

Pomoć umirovljenicima iznosi:

1. • 240,00 EUR godišnje za umirovljenike i korisnike prava na nacionalnu naknadu čiji mjesečni prihod iznosi do 450,00 EUR
   • 200,00 EUR godišnje za umirovljenike čiji mjesečni prihod iznosi od 450,01 do 600,00 EUR
   • 170,00 EUR godišnje za umirovljenike čiji mjesečni prihod iznosi od 600,01 do 700,00 EUR

Pomoć se doznačuje  2 puta godišnje, na način da se polovica iznosa pomoći doznačuje u mjesecu ožujku/travnju, a druga polovica iznosa u mjesecu prosincu.

Zahtjevi za pomoć u tekućoj godini, podnose se do kraja listopada.

Korisnik koji zahtjev za pomoć u tekućoj godini podnese do kraja veljače, ostvaruje pomoć u punom iznosu, dok korisnik koji zahtjev podnese nakon veljače, ostvaruje pravo na polovicu iznosa.

Pomoć umirovljenicima za financiranje dopunskog zdravstvenog osiguranja

Pomoć za financiranje dopunskog zdravstvenog osiguranja ostvaruje korisnik s prebivalištem na području Grada Opatije najmanje godinu dana prije podnošenja zahtjeva i ugovorenom policom dopunskog zdravstvenog osiguranja:

1. • koji ostvaruje pravo na nacionalnu naknadu (sukladno Zakonu o nacionalnoj naknadi za starije osobe) ili
   • s mirovinom do 700,00 EUR ukoliko udovolji uvjetu prihoda u visini do 700,00 EUR, a što se dokazuje zadnjim odreskom od mirovine i potvrdom o visini dohodaka i primitaka  Porezne uprave za prethodnu godinu.

Prihodom se smatra iznos prosječnog mjesečnog prihoda korisnika ostvarenog (isplaćenog) u godini koja prethodi godini u kojoj je podnesen zahtjev za ostvarivanje pomoći. Prihod čine sva sredstva koja korisnik ostvari po osnovi mirovine, prihoda od imovine ili na neki drugi način, a evidentiran je na potvrdi o visini dohodaka i primitaka.  

U mjesečni iznos mirovine uračunava se i mirovina koja se ostvaruje po međunarodnom ugovoru te zaštitni dodatak.

U prihod se ne računaju :

1. • novčane naknade i potpore po Zakonu o socijalnoj skrbi,
   • novčane naknade i potpore po Zakonu o inkluzivnom dodatku
   • jednokratne novčane naknade i potpore temeljem odluka Vlade republike Hrvatske
   • naknade koje isplaćuje Grad temeljem Odluke o socijalnoj skrbi
   • socijalna pomoć i naknada koju osigurava Primorsko- goranska županija i Grad Opatija,
   • doplatak za djecu,
   • doplatak za pomoć i njegu po odredbama drugih zakona
   • stipendije učenika i studenata,
   • godišnji dar za božićne i uskrsne blagdane i dar za djecu do 15. godine života,
   • regres za godišnji odmor
   • novčana naknada za tjelesno oštećenje,
   • ortopedski dodatak,
   • primici koje fizičke osobe ostvare na osnovi donacija pravnih i fizičkih osoba za zdravstvene potrebe,
   • sredstva za saniranje posljedica elementarnih nepogoda.

Pomoć za financiranje dopunskog zdravstvenog osiguranja iznosi koliko iznosi polica na godišnjoj razini koju korisnici plaćaju Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje.

Zahtjevi za pomoć u tekućoj godini podnose se do kraja listopada, a isplaćuju se do kraja mjeseca prosinca tekuće godine.

Iznimno, pomoć ne mogu ostvariti korisnici kojima se premija dopunskog zdravstvenog osiguranja, a temeljem Zakona o dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju (NN 85/06, 150/08, 71/10, 53/20, 120/21, 23/23) podmiruje iz državnog proračuna.

Pravo na novčanu pomoć za blagdane osobama s invaliditetom

Pravo na novčanu pomoć za blagdane osobama s invaliditetom ostvaruje korisnik stariji od 18 godina koji temeljem rješenja Zavoda za socijalni rad ostvaruje pravo na inkluzivni dodatak u iznosu od 600%, 400% i 360% osnovice utvrđene Zakonom o inkluzivnom dodatku („Narodne novine“ broj 156/23).

Novčana pomoć iznosi 240,00 EUR godišnje, a doznačuje se 2 puta godišnje, na način da se polovica iznosa pomoći doznačuje u mjesecu ožujku/travnju (za Uskrs), a druga polovica iznosa u mjesecu prosincu (za Božić).

Zahtjevi za pomoć u tekućoj godini podnose se do kraja listopada.

Korisnik koji zahtjev za pomoć u tekućoj godini podnese do kraja veljače, ostvaruje pomoć u punom iznosu, dok korisnik koji zahtjev podnese nakon veljače, ostvaruje pravo na polovicu iznosa.

Pravo na pomoć korisnicima prava na nacionalnu naknadu za starije osobe

Pravo na pomoć korisnicima prava na nacionalnu naknadu za starije osobe ostvaruje korisnik koji temeljem Zakona o nacionalnoj naknadi za starije osobe („Narodne novine“ broj 62/20, 156/23) ostvaruje pravo na nacionalnu naknadu za starije osobe, ukoliko obitelj ispunjava uvjet prihoda.

Zahtjevi za pravo na pomoć u tekućoj godini, podnose se do kraja veljače.

Pomoć korisnicima iznosi 120,00 EUR mjesečno, a doznačuje se dva (2) puta godišnje; u travnju za period siječanj-lipanj i u srpnju za period srpanj-prosinac.

Pravo na financiranje javnog prijevoza za umirovljenike

Pravo na financiranje javnog prijevoza za umirovljenike (od mjesta stanovanja do Rijeke) ostvaruje korisnik s mirovinom 500,00 EUR (u iznos mirovine ulazi i mirovina koja se ostvaruje po međunarodnom ugovoru i zaštitni dodatak).

Pravo na financiranje javnog prijevoza osoba s invaliditetom

Pravo na financiranje javnog prijevoza (od mjesta stanovanja do Rijeke) ostvaruje korisnik s invaliditetom od 60% i više.

Pravo na financiranje javnog prijevoza dobrovoljnim darivateljima krvi

Pravo na financiranje javnog prijevoza dobrovoljnim darivateljima krvi (od mjesta stanovanja do Rijeke) ostvaruje korisnik ukoliko zadovolji sljedeće uvjete:

1. • muškarci, ukoliko su krv darivali 50 puta i više i
   • žene, koje su krv darivale 40 puta i više.

Pravo na financiranje javnog prijevoza za korisnike prava na nacionalnu naknadu za starije osobe

Pravo na financiranje javnog prijevoza za korisnike prava na nacionalnu naknadu za starije osobe (od mjesta stanovanja do Rijeke) ostvaruje korisnik koji temeljem Zakon o nacionalnoj naknadi za starije osobe ostvaruje pravo na nacionalnu naknadu za starije osobe.

Pravo na prijevoz onkoloških pacijenata

Pravo na prijevoz onkoloških pacijenata ostvaruje korisnik koji je onkološki pacijent i ima prebivalište na području Grada. Korisnik ostvaruje pravo za odlazak na kemoterapiju i radioterapiju u Kliniku za radioterapiju i onkologiju Kliničkog bolničkog centra Rijeka. 

Grad će pružanje usluga prijevoza za svaku godinu povjeriti pravnoj osobi ovlaštenoj za pružanje usluge, a na temelju ugovora.

Jednokratne novčane pomoći

Jednokratna novčana pomoć odobrava se temeljem zaključka Socijalnog vijeća Grada Opatije, a može se odobriti korisniku koji zbog trenutnih okolnosti (npr. bolesti ili smrti člana obitelji, elementarnih nepogoda, gubitka posla ili slično) nije u mogućnosti djelomično ili u cijelosti zadovoljiti osnovne životne potrebe. Jednokratna novčana pomoć odobrava se u pravilu u novcu, a izuzetno, kada postoji vjerojatnost da se novčanim oblikom pomoći ne bi ostvarila njena svrha, jednokratna novčana pomoć može biti zamijenjena ekvivalentnom vrijednošću u stvarima ili uslugama. Istom korisniku jednokratna novčana pomoć može biti dodijeljena najviše tri puta godišnje i to u najvišem pojedinačnom iznosu od 400,00 EUR. Iznimno, za podmirenje troškova potrošnje električne energije i/li vode, taj iznos može biti i veći ukoliko je uskraćena usluga (isključena struja ili voda).